توضیحات:
در سال هاي اخیر، میل روزافزونی به استفاده از فنون شش سیگما پدید آمده است، در دنیاي رقابتی امروز ششسیگما می تواند برگ برنده شرکت ها براي بهبود کیفیت و کاهش هزینه ها باشد. شش سیگما یک سیستم جامع وانعطاف پذیر براي دستیابی، حفظ و حداکثر کردن موفقیت سازمان است که اگر به طور منطقی بکار گرفته شود،سبب ارتقاي عملکرد فرایندها خواهد شد. این ابزار در سازمان هایی که براي شش سیگما آماده هستند بسیار بهتر
کار می کند. شرکت ایستاوین جهت همگام بودن با سایر شرکت هاي موفق و رقابت با آن ها شرکت خواستار ارزیابی سنجش آمادگی خود براي اجراي شش سیگما جهت حفظ و حداکثر کردن موفقیت سازمان هست. در این تحقیق طراحی مدلی جهت ارزیابی آمادگی شش سیگما در شرکت ها که در این شرکت نیز قابل استفاده خواهد بود ارائه می شود. بدین منظور ابتدا به شناسایی شاخص هاي ارزیابی آمادگی شش سیگما از طریق غربالگري فازي پرداخته شد که در این مرحله جامعه آماري خبرگان دانشگاهی درزمینه شش سیگما بوده اند. در باقی مراحل پژوهش جامعه
آماري شامل خبرگان شرکت ایستاوین بوده است. سپس به تعیین روابط بین این شاخص ها از طریق مدل سازي ساختاري تفسیري پرداخته شده، بعدازآن درجه اهمیت و وزن شاخص هاي شناسایی شده موردبررسی قرار گرفت، در رهبري و » این مرحله به رتبه بندي ابعاد ارزیابی آمادگی اجراي شش سیگما پرداختیم که به ترتیب ابعاد داراي اهمیت بیشتري بودند؛ و در آخر به بررسی « مدیریت بهبود و فرایند » و « انتخاب درست » ،« چشم انداز درك منطق پشت شش » وضعیت کنونی شاخص ها در شرکت ایستاوین پرداخته شد که در این مرحله شاخص هاي ثبات اصول و نظرات مدیر » ،« سیگما توسط افرادي که قرار است در پروژه جهت اجراي شش سیگما کار کنند متعهد بودن مدیر » و « استفاده از معیارهاي انتخاب افراد مناسب براي آموزش و اجراي پروژه » ،« ارشد/رهبر داراي اهمیت بیشتري بودند. « ارشد/رهبر شرکت به عملی ساختن شش سیگما اهمیت بیشتری دارد