مشتري تقاضاي خريد محصولات مورد نظر خود را طي تماس تلفني ، يا از طريق مسئول
بازاريابي و يا مراجعه حضوري به واحد بازرگاني اعلام مي دارد.
مسئول فروش پس از بررسي موجوي انبار اقدام به صدور ثبت سفارش نموده و ثبت
سفارش مذكور را براي مسئول مالي بازرگاني ارسال مي نمايد.
مسئول مالي بازرگاني ، وضعيت حساب مشتري را بررسي نموده و با توجه به سقف
اعتبار وي اظهار نظر خود را به مديريت بازرگاني ارسال مي نمايد.
مدير بازرگاني در مورد ارسال سفارش تصميم گيري نموده و به مسئول فروش ابلاغ مي
نمايد.
مسئول فروش ، ثبت سفارش تأييد شده را جهت ارسال محصول به انبار مي فرستد و
هماهنگي لازم را با باربري انجام مي دهد.
انباردار مطابق ثبت سفارش محصول مورد نظر را براي مشتري ارسال كرده و مدارك
لازم را صادر و براي واحد بازرگاني ارسال مي نمايد.
مسئول مالي بازرگاني فاكتور محصولات ارسالي را صادر و براي مشتري ارسال مي
نمايد.
مسئول فروش تأييديه رسيد محصولات را از مشتري اخذ و
آن را ثبت مي نمايد.