تحقیق بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه

دانلود تحقیق پایان نامه «بررسی و نقش فرآیند ارتباطات در عملکرد مدیران در سازمان ملی جوانان و نهادهای تابعه شهر تهران» 150 ص با فرمت WORD

چکیده
فصل اول: کلیات پژوهش
۱-۱- مقدمه
۲-۱- بیان مسئله
۳-۱- هدف پژوهش
۴-۱- اهمیت ضرورت پژوهش
۵-۱- انگیزه پژوهش
۶-۱- سوالهای پژوهش
۷-۱- تعاریف عملیاتی

فصل دوم: ادبیات و پیشینه پژوهش
۱-۲- مبانی نظری پژوهش
۱-۱-۲- سابقه تاریخی و نقش ارتباطات
۲-۱-۲- ارتباطات چیست
۳-۱-۲- تعاریف ارتباطات
۴-۱-۲- هدف از برقراری ارتباط
۵-۱-۲- انواع ارتباطات
۶-۱-۲- محاسن ارتباطات غیر رسمی
۷-۱-۲- شیوه های ارتباط
۸-۱-۲- شکلهای ارتباط
۹-۱-۲- فرآیند ارتباطات
۱۰-۱-۲- الگوی ارتباطی برلو
۱۱-۱-۲- ارتباطات سازمانی به عنوان یک فرآیند متقابل
۱۲-۱-۲- موانع برقراری ارتباط
۱۳-۱-۲- کارکردهای ارتباطات
۱۴-۱-۲- نقش ادراک در ارتباطات
۱۵-۱-۲- بازخور
۱۶-۱-۲- ویژگی یک ارتباط مؤثر
۱۷-۱-۲- رفتار تأثیر گذار چیست
۱۸-۱-۲- نقش بیان مؤثر در ارتباطات
۱۹-۱-۲- چگونگی اثر بخشی و ارتقاء ارتباطات
ارتباط مؤثرتر
۲۱-۱-۲- نقش شما در بهبود ارتباطات
۲۲-۱-۲- ارتباطات محور توسعه
۲۳-۱-۲- پیشرفت ارتباطات
۲۴-۱-۲- انواع ارتباطات در سازمان
۲۵-۱-۲- اهمیت ارتباطات سازمانی
۲۶-۱-۲- مدیریت ارتباطات سازمانی
۲۷-۱-۲- اهمیت ارتباطات در مدیریت
۲۸-۱-۲- ارتباطات و مشکلات مدیریت
۲-۲- عملکرد
۱-۲-۲- مدیریت عملکرد
۲-۲-۲- دیدگاههای تاریخی در مورد عملکرد
۳-۲-۲- تعریف ارزشیابی عملکرد
۴-۲-۲- سابقه مدل ACHIEVE
5-2-2- استفاده از مدل ACHIEVE
6-2-2- سه کنش مدیریت عملکرد
۷-۲-۲- برنامه ریزی عملکرد
۸-۲-۲- سرپرستی
۹-۲-۲- مرور بر عملکرد
۱۰-۲-۲- معیارهای عملکرد
۱۱-۲-۲- تجدید نظر در عملکرد ممکن است عملکرد را کم اهمیت جلوه دهد
۱۲-۲-۲- الگوی بهبود عملکرد مدیریت
۳-۲- پیشینه پژوهش
۱-۳-۲- تحقیقات داخل کشور
۲-۳-۲- تحقیقات خارج کشور

فصل سوم: فرایند پژوهش
۱-۳- روش پژوهش
۲-۳- جامعه آماری
۳-۳- نمونه و روش نمونه گیری
۴-۳- ابزار پژوهش
۵-۳- چگونگی تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش
۶-۳- روش تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده های آماری
۱-۴- مقدمه
۲-۴- توصیف داده ها
۳-۴- تحلیل داده ها

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد
۱-۵- بحث و نتیجه گیری
۱-۱-۵- تفسیر سوال اصلی پژوهش
۲-۱-۵- تفسیر سوالات فرعی پژوهش
۱-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی اول پژوهش
۲-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی دوم پژوهش
۳-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی سوم پژوهش
۴-۲-۱-۵- تفسیر سوال فرعی چهارم پژوهش
۲-۵- نتیجه کلی
۳-۵- محدودیتها و مشکلات پژوهش
۴-۵- پیشنهادهای پژوهش
۵-۵- خلاصه پژوهش
منابع و مآخذ
فهرست منابع فارسی
فهرست منابع لاتین
ضمایم
پرسشنامه مربوط به مدیر
پرسشنامه مربوط به کارکنان